Как это работает
Три шага — подписка запускается во время обычной покупки.
Выберите кофе
Добавьте в корзину кофе, объём и помол — так же, как при обычной покупке.
Выберите ритм
В корзине или при оформлении отметьте еженедельно, раз в две недели или ежемесячно. Первый заказ уходит сразу.
Приезжает сам
Перед каждой следующей датой мы создаём новый заказ, обжариваем кофе и отправляем. От вас ничего не требуется.
Какой ритм вам подойдёт
Ритм можно изменить в любой момент — новая периодичность действует со следующей доставки.
Каждые 7 дней
Еженедельно
Для офисов и семей, где выпивают несколько чашек в день.
Каждые 14 дней
Раз в две недели
Самый частый выбор — примерно одна упаковка 250 г на человека.
Раз в месяц
Ежемесячно
Для одной-двух чашек в день или для большой упаковки пореже.
Всё под вашим контролем
Всё это вы делаете сами в личном кабинете, в пару кликов. Без звонков, писем и ожидания.
Пропустите одну доставку
Дома скопился кофе? Пропустите ближайшую дату — дальше подписка продолжится как обычно.
Приостановите на любой срок
Уезжаете? Приостановите и возобновите по возвращении — выбор и ритм сохранятся.
Измените периодичность
Переключитесь с еженедельной на ежемесячную и обратно. Новую дату увидите сразу.
Отмените в два клика
Без срока уведомления, без объяснений и без платы за отмену.
Обжариваем, когда создаётся ваш заказ
Кофе не лежит месяцами в ожидании подписчика. Каждая доставка обжаривается перед отправкой, поэтому зерно приходит в лучшем состоянии — в этом и смысл подписки.
Частые вопросы
Как оплачивается каждая доставка?
Каждая доставка оплачивается отдельно тем же способом, который вы выбрали в первом заказе — наложенным платежом или переводом. Данные карты мы не храним и заранее ничего не списываем.
Когда обжаривается кофе?
Только когда создаётся ваш следующий заказ, то есть непосредственно перед отправкой. Мы никогда не отправляем кофе, пролежавший на складе.
Что с доставкой и ценой?
Условия те же, что и для обычных заказов — та же цена кофе и та же доставка, включая бесплатную доставку выше порога. Отдельной платы за подписку нет.
Могу ли я поменять кофе в подписке?
Пока каждая доставка содержит кофе, выбранный в начале. Периодичность меняется в личном кабинете, а если нужен другой кофе — отмените текущую подписку и оформите новую, это займёт меньше минуты.
Как отменить?
В личном кабинете, в разделе «Мои подписки», кнопкой «Отменить подписку». Минимального числа доставок и срока уведомления нет. Если сомневаетесь, вместо отмены можно приостановить.